Оказывается банк никаким образом отвественности не несет за какие-то либо проблемы со своей системой и вообще споры решаются на официальном уровне в течении 60 дней.
во как!
8. Разрешение споров
8.1. Все споры и разногласия, возникшие или могущие возникнуть из настоящего Соглашения, подлежат разрешению путем переговоров на основании письменного заявления Клиента. Банк после получения от Клиента претензии обязан в течение 60 (шестидесяти) рабочих дней удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить Клиенту мотивированный отказ. К ответу должны быть приложены все необходимые документы. В случае если возникший спор не будет разрешен в претензионном порядке в течение 120 (ста двадцати) рабочих дней, любая из Сторон вправе обратиться за разрешением спора в суд.
